《依法保護消費者的合法權益》說課教案
本課選自人教版《思想政治》第七課第二節，按照教學大綱的要求，本節課高一下學期講述。
【理論基礎】
以建構主義理論為依據，教師通過創設教學情境，為學生進行自主性學習架設一個合適的平臺，由學生搜集、分析、處理各種信息資源，擴大自身認知空間，增大其信息量，以支持學生進行主動探索、自主學習和協作學習，從而確立學生是認知的主體，教師順利實現角色轉變，成為學生知識意義建構的組織者、幫助者和促進者。
【教材的地位和作用】
本節課是高一思想政治下冊第七課的內容。在第一節分析作為消費品載體的商品服務市場的基礎上，教材自然過渡到了消費的直接過程和消費者，第二節側重于消費的有關知識，其中依法保護消費者的合法權益，是知識結構上重要的一環，是本課的重要內容，也是有關消費者知識的最重要部分，同時又是提高消費者法律意識，向青少年學生進行法制教育的主要內容，是第七課思想教育的落腳點之一。
【教學目標的確立及依據】
高一學生具有理解能力較差、抽象思維能力不強的特點。他們雖然在初中已學過這方面知識，對這一方面知識有所了解，但也只停留在具體知識的記憶上，理解的不是很深。高中政治學習不但要掌握知識是什么，而且還要能夠學以致用，并指導實踐。依據教學大綱的要求和對學情的具體分析，確立如下教學目標：
（1）知識目標
識記：消費者依法享有的合法權益、維護消費者的合法權益的機構和途徑
理解：保護消費者合法權益的必然性和必要性
運用：運用所學知識保護自己的合法權益
（2）能力目標：培養學生分析問題、解決問題的能力，特別是培養學生透過現實經濟生活中紛繁復雜的現象，認清問題的本質，提高參與經濟生活的能力。
（3）情感、態度目標：通過教學，培養學生的法律意識 ，提高學生學法、懂法、守法、用法的自覺性，并同各種侵害消費者合法權益的違法行為作斗爭。同時也要遵守社會公德，尊重經營者合法權益。
【教材的重點和難點】
教學重點：作為消費者,明確自己的各項主要合法權利，懂得如何維護自身的合法權益使本課的重點，這是因為，從內容上看，掌握消費者的權利是什么并不會感到困難，而在現實生活中能夠具體分析侵犯了消費者什么權利則很重要；從實踐上看，作為消費者我們的合法權益受到侵害后，該怎么解決是本課學以致用的一個重要環節，因此只有從理論上弄清楚怎么辦，在現實操作上才能更好指導實踐。
教學難點：消費者合法權益產生的客觀依據。也就是為什么要保護消費者的合法權益是本課的難點，這是因為學生理解能力較差，思維能力不強，大部分學生停留在感性認識階段，因此上升到理性認識還存在一定困難，所以把它作為本課的難點。
【教法和學法】
教法：自學指導法
學法：問卷調查法、對比法、把自學、討論、對比和探究相結合
【教學手段】多媒體
現代多媒體技術，為“整合”提供平臺，多媒體技術，在計算機中綜合、集成、處理文字、圖形、圖像、動畫、聲音及視頻、音頻等多種信息，形成一種全新的更易于人接受的處理信息的載體。多媒體技術在思想政治課中的運用，沖擊了傳統的教學觀念，激發了學生的學習興趣和求知欲，提高思想政治課課堂教學效率；學生可以根據自己的實際需要進行有選擇的學習，這樣就為學生自主學習、合作學習、探究學習提供了平臺。因此，多媒體技術是實現研究性學習和基礎性課程教學整合的有效手段。
【教學準備】
一周前布置預習本框內容，引導學生自主學習本框題知識，并思考相關現實問題；搜集并精選相關時事材料，設計并印發“問卷調查”，制作多媒體課件，設計教學的流程，整個準備過程為激發學生課堂思維及進課堂討論創造有利條件（師生共同完成）
【教學過程】
根據學生的自學情況及資料搜集情況，把學生分為四個小組：第一組：消費調查，第二組：為什么要依法保護消費者的合法權益；第三組：消費者的權利是什么；第四組：消費者權利實現的形式和途徑即怎么辦。然后請各小組選出代表在課堂上展示各組的研究成果。
第一步
引導學生進行社會調查，（問卷調查應大體涉及：消費者的權益是否受到侵害？受到什么樣的侵害？怎么解決的？）由學生針對以上內容設計調查問卷，并進行反饋，從而進行數據分析，得出結論，形成認識：必須依法保護消費者的合法權益。
設計意圖：以消費者關心的問題作為切入點，創建了與教學內容相適應的情境，激發學生學習興趣；學生自己設計問題，針對不同領域的消費者做出調查，并結合多媒體，演示其成果，比較直觀，使調查結果一目了然。學生自然進入學習情境，為新課教學作了有力的鋪墊。
第二步
由于大部分學生停留在感性思維階段，可能理論上把握不夠準確，在這里教師加以積極指導，引導學生從兩個角度闡述：（1）生產和消費的辯證統一關系（2）使用價值和價值的對立統一關系。最后學生概括得出結論：消費者權利的實現不只對消費者本身有利，而且對生產經營者和市場經濟的發展也是有利的。
設計意圖：以多媒體形式展示知識間的內在聯系，言簡意賅，通俗易懂，在這里媒體展示使整個知識呈現由繁變簡，便于知識掌握。
第三步
在課前準備的過程中由學生廣泛搜集與本課消費者權利相關的一些案例，經過整理，剪輯，能夠以最簡潔的方式達到最具有說服力的效果。使學生知道消費者享有的權利有哪些。并引導學生用日常生活中的案例分析說明各項權利，弄清消費者的權利與市場交易原則的聯系。
設計意圖：這里多媒體它集聲、像、形為一體，使知識點由抽象變具體，由無形變有形，更加直觀形象。同時學生結合社會熱點問題制作時政課件，發人深省，并提出問題、分析討論，討論中觀點碰撞，從而加深對基礎知識的理解，提高學生分析問題，解決問題的能力。
第四步
學生通過自學，討論，基本上能了解
①我國保護消費者合法權益的法律法規和組織機構，
②知道解決爭議的途徑：
在以上知識的呈現上學生可能只看到權利的維護，而忽視義務的履行，這里引導學生，作為消費者要做到權利和義務的統一。
設置討論題：如何看到知假買假（師加以指導，生搜集相關資料）
設計意圖：學生主持這部分課堂教學，不僅體現了教學活動的平等性和參與性，而且突出了以學生為主體的教學理念，使教學活動生動有趣。通過放手讓學生大膽去探討、去分析、去發現、去自我完善，提高他們分辨良莠的能力，這本身就是給了學生個性表現與發展的最好空間。同時，也提高了學生學法、懂法、守法、用法的自覺性。
最后，教師總結，評價（評價本課的成功之處與不足之處，但重在肯定，讓學生體驗到成功，以便在日后的教學中更好地激勵學生主體性的發揮）