報(bào)考常見(jiàn)問(wèn)題解答（8月1日下午15:00第2次更新）
為什么提示用戶名或身份證號(hào)已被注冊(cè)？
用戶名被其他考生使用屬正常現(xiàn)象，請(qǐng)考生更換用戶名注冊(cè)。
已注冊(cè)的考生（包括往年已在本系統(tǒng)注冊(cè)的考生），請(qǐng)使用原注冊(cè)用戶名、密碼登錄系統(tǒng)。
考生必須牢記本人用戶名及用戶密碼和密碼問(wèn)題。建議密碼長(zhǎng)度不要超過(guò)10位。
忘記密碼怎么辦？
忘記密碼的考生只能通過(guò)系統(tǒng)“找回用戶名/密碼”功能找回。
無(wú)法通過(guò)以上方法找回密碼的考生，請(qǐng)于8月5日后帶本人身份證、戶口簿、畢業(yè)證書（應(yīng)屆考生還需提供成績(jī)單）原件到我辦辦理重置密碼手續(xù)（地址：汕頭市金湖路146號(hào)金湖大廈3樓，聯(lián)系電話：0754-88329783）。
可以查詢職位報(bào)考人數(shù)嗎？
本次考試報(bào)名不開(kāi)放職位報(bào)考人數(shù)查詢。
重復(fù)繳費(fèi)怎么辦？
對(duì)于重復(fù)繳費(fèi)的考生，我辦統(tǒng)一在本次報(bào)名繳費(fèi)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)（8月11日16:00前）辦理網(wǎng)上退款手續(xù)。多繳納部分費(fèi)用直接退回繳費(fèi)賬號(hào)，不進(jìn)行短信通知且需7個(gè)工作日到賬。
為什么提交基本資料總提示“資料暫存”？
重啟電腦，重新登錄后再次提交。
什么是“自動(dòng)審核”？
本次報(bào)名所有職位不設(shè)專人審核考生資料，考生報(bào)考職位后自動(dòng)通過(guò)，網(wǎng)上付費(fèi)后即完成報(bào)名。
打印的考生報(bào)名表有什么用？
報(bào)名階段考生打印后自行留存，不需提交；通過(guò)筆試進(jìn)行資格復(fù)審時(shí)，須和其他資料一并提供。
上傳的照片有什么要求？
純色（紅色或藍(lán)色）的證件照（不能使用自拍的生活照），五官清晰，不變形（以預(yù)覽效果為準(zhǔn)。五官模糊變形、無(wú)法辨識(shí)可能導(dǎo)致考生無(wú)法參加筆試，一切后果由考生自負(fù)。
不近視的考生如何填寫“矯正視力”？
與“裸視視力”一致。
聽(tīng)力正常的考生如何填寫“聽(tīng)力”
選擇“5米”。
不會(huì)外語(yǔ)，或只通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)二級(jí)，未通過(guò)四級(jí)如何選擇？
選擇“其他（見(jiàn)備注）”。
“大專以上”包含大專嗎？
包含。
本公告不定期更新，請(qǐng)考生保持關(guān)注。
汕頭市人事考試管理辦公室